如今的大环境下，不少企业推出“无接触商业”服务。通过线上交易、线下定点配送、用户自提等方式，避免买卖双方直接接触，这种“无接触商业”模式受到消费者青睐。
谷瑞城集团的企业文化之一就是，‘惠邻惠里 惠生活、慧民 慧家 慧中国’。我们目标就是把谷瑞城智慧生超布局中国更多的城市、更多的小区。积极响应国家“健康中国”的号召，致力于为老百姓提供更健康的食材，致力于为老百姓提供更便捷、智慧的购物服务而努力。”根据资料显示谷瑞城集团是一家集24小时无人自动售货机研发、生产、运营、销售、租赁、维修的专营公司。谷瑞城打破了原有生鲜的经营模式，转向租赁业态的发展，致力于打造社区智能化生鲜新零售生态系统，为消费者创造便捷、新鲜、平价的生鲜购物环境。谷瑞城智能科技有限公司坚持以消费者体验为中心，实现科技与数据驱动的新零售业态。立足于新零售科技，集研发、生产、营销、运营无人售货机为一体的现代化企业。主要从事研发生产智能无人售货机、生鲜无人自提柜售货系统、将自主开发半成品菜技术；自主运营生鲜电商平台的同时，并致力于为客户提供完善的一站式生鲜新零售解决方案。谷瑞城智慧生超柜采用24小时无人值守模式，通过微信或支付宝扫码开门取货，自动称重，计价，全程无接触交易。
在常态化疫情防控背景下，谷瑞城智慧生超柜成为社区内高频消费场所，得到了城市政府的大力支持，在疫情期得到了快速地发展。同时谷瑞城智慧生超柜还是一个集销售中心、服务中心、快递物流中心和信息中心于一身的社区超级门店，通过物联网和大数据，为用户提供智能化、精准化的社区商业服务。谷瑞城和全国诸多大型农产品流通企业合作。借助谷瑞城高密度的社区智慧生超柜，不仅能够为社区消费者提供楼下果蔬，门店无接触自取服务。流通企业有效减少中间环节和耗损，实现农产品流通企业降本提效。
